İş İlanı

Müşteri Temsilcisi

İzmir / Çeşme
10/07/2026 güncelleme tarihi
114 görüntülenme
0-50 başvuru

Genel Nitelikler

İş Tanımı:
? Şubelerimize kargo işlemleri için gelen müşterileri güler yüzle karşılayarak, müşteri talebine ilişkin
işlemleri ilgili ve özenli bir şekilde gerçekleştirmek
? Şubelerimizdeki gelen-giden kargo operasyonunu sağlamak, günlük planlamaya destek olmak
? Şubelerimize gelen telefonları cevaplayarak doğru bilgi akışı sağlamak ve yönlendirme yapmak,
müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik öneriler sunmak
? Müşteri şikayetlerinin çözülmesini sağlamak veya çözümüne destek olmak 
? Kargoların yönlendirme ve iade işlemlerinin zamanında, planlı bir şekilde yapmak, teslim
edilmeyen kargoların sebeplerini araştırmak ve sonuçlandırmak  
? Kargo tahsilatlarını gerçekleştirmek
? Şube hedeflerine (teslimat, çağrı karşılama, satış, vb.) ulaşılmasına destek olacak görüş ve
öneriler geliştirmek

İlana Başvur

Bu ilana başvurmadan firmaya genel başvuru yapmak için:

Genel Başvuru